Csongrád-Csanádi
Kereskedelmi és Iparkamara

Digitális ébresztő a kkv-knak: AI, fejlesztés és gyakorlati tudás a kamarában

A Magyar Kereskedelmi és Iparkamara a Modern Vállalkozások Program 2.0 keretében digitalizációs napot tartott a megyei kkv-k számára, ahol a résztvevők a digitális fejlődés legaktuálisabb kérdéseivel ismerkedhettek meg a mesterséges intelligencia gyakorlati felhasználásától a vállalati digitalizáció lépcsőzetes bevezetéséig. A szakmai előadásokon szó esett az online jelenlét üzleti jelentőségéről, a tudatos IT-beszerzés szempontjairól, valamint arról is, hogyan segítheti az AI a versenyképesség növelését a hazai vállalkozásoknál.

Digitalizációs napot tartott június 9-én a megyei kkv-k számára székházunkban a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara (MKIK) a Modern Vállalkozások Program 2.0 projekt részeként, kamaránkkal közösen. Az ingyenes esemény valódi tudást és naprakész információt kínált a digitális fejlődéshez, különös tekintettel a kkv-k számára elérhető forrásokról és a mesterséges intelligencia gyakorlati alkalmazásáról.

Gáti Csaba, az MKIK projektjének munkatársa tartotta meg a nyitóelőadást, amelyben kitért arra, hogy a magánszemélyek és a kkv-k tekintetében is jól állunk uniós szinten a digitalizáció és a felhőszolgáltatások terén, ugyanis az elmúlt 10 évben, hazai és EU-s forrásokból megvalósult projektek által a középmezőnybe léptünk előre. Ugyanakkor rohamléptekkel fejlődik a digitalizáció, ezért fontos, hogy képzések, események, pályázatok által lépést tartsunk a korral, ezt segíti a Modern Vállalkozások Program 2.0 projekt is – jegyezte meg. Rámutatott, fontos az, hogy a vállalkozásoknak jó legyen a megjelenése a weben, összesen 10 másodperc van arra, hogy meggyőzzék a látogatót arról, hogy a honlapon maradjon, igénybe vegye a cég szolgáltatásait, vagy vásároljon a webshopból. Közölte, ne baráti tanácsok kapcsán fejlesszen honlapot vagy webshopot a vállalkozások, hanem szakértő segítségével, például a projekt részeként. Előadásában jól szemléltette azt is, hogy miért van szüksége például egy kereskedelemmel foglalkozó cégnek webshopra: világszerte percenként 43,6 millió USD költés történik az online vásárlások során.

Kovács-Rezsuk Dávid, a SolvElectric Technologies Kft. ügyvezetője arra hívta fel előadásában a jelenlévők figyelmét, hogy különböző tevékenységeknek teljesen más a digitalizációs igénye, és ami az irodában működik, az nem biztos, hogy a fejlesztés vagy a gyártás során működni fog. Jelezte, az ideális állapot a teljesen digitalizált vállalat, de a teljes cég egyszerre, egy időben történő digitalizálása hatalmas falat, a folyamathoz több idő, átgondolt menetrend és nem kevés pénz szükséges. Azt javasolta, hogy kisebb lépésekben végezzék el a vállalkozók ezt, nem feltétlen kell egy teljes részleget átalakítani az első lépés során, elegendő egy állomást, egy gyártósort fejleszteni, majd hasonlóan kis léptekkel folytatni a modernizációt. Hangsúlyozta, a lépcsőzetes haladás mellett figyelni kell arra is, hogy fenntartható módon digitalizáljanak a vállalkozók, akiknek segítségére van a folyamatban az iparkamara és annak eseményei, valamint a különböző oktatások is online vagy személyes formában. Megjegyezte, érdemes a folyamatot a munkatársak bevonásával végezni, mert úgy sokkal elfogadóbbak lesznek. Rámutatott, bármennyire lehetetlennek tűnik elsőre, a digitalizáció mindig megtérül.

De hogyan ne fizessen a vállalkozó kétszer az IT beszállítójának? Erről is szó volt a program során. A témáról Tatár Gábor, az ITLine Kft. ügyvezető AI Agentic specialistája tartott előadást, amelyben felhívta a figyelmet arra, hogy mindenek előtt érdemes megnézni az IT beszállító weboldalát és leellenőrizni, hogy egyáltalán van-e honlapja, ha van, naprakész-e, mobilon jól használható-e, gyorsan tölt-e be. Ez azért fontos, mert ha a saját honlapját se tartja karban, akkor a megrendelőét sem fogja, és ha valaki nem ad digitálisan magára, kérdéses, hogy mennyire fejlett eszközökkel dolgozik. A szakember szerint érdemes arra figyelni, hogy milyen modern technológiákat használ a meeting során a beszállító, hiszen attól, aki nem ismeri például a Meeting AI lehetőségeket, mint a Zoom AI-t vagy a Whisper-t, vagy nem tudja alkalmazni a projektmenedzsment során a Jira-t vagy a Netlify-t, attól nem szabad túl sokat várni. Hangsúlyozta, mindenképp szükséges egy kattintható próbaverziót kérni a készülő honlapról vagy szoftverről, mielőtt 1 forintot is kifizetni bárki a szolgáltatásért, hiszen házat sem épít senki tervrajz nélkül, akkor szoftvert miért kellene. Tatár Gábor szerint az, aki nem használ ma AI eszközöket a fejlesztéshez, az nem veszi elég komolyan a munkáját. Ugyanis amíg ő 2 hónapig dolgozik azzal, amit az AI segítségével 2 nap alatt el lehetne végezni, addig a vállalkozó fizeti a munkadíjat.

A rendezvény zárásaként Kerek István AI szakértő tartott digitális ébresztőt a vállalkozásoknak, ráirányítva a figyelmüket arra, hogy a mesterséges intelligencia nem helyettesíti az emberi intelligenciát, hanem kiegészíti azt, viszont az, aki használja az AI nyújtotta lehetőségeket, komoly előnyre tehet szert. Több hazai vállalkozást említett jó példaként, amelyeknek tulajdonosai a 20-30 éves korosztályban vannak, és már nemzetközi szinten is jelen vannak, mert merték használni a mesterséges intelligenciát. De a példák között említette a Temu-t is, ami a világ összes nyelvén tud, a világ összes piacát meghódította, mindezt az AI nélkül nem tudta volna megtenni. Ez jó példája annak, hogy nem kell tökéletesen tudni egyszerre több nyelvet is, sőt, még angolul sem kell profin beszélni ahhoz, hogy nemzetközi szinten is sikeres legyen egy vállalkozó, csupán tudnia kell jól, hatékonyan használnia az AI-t. A sikerhez persze elengedhetetlen a cél meghatározása, anélkül az AI sem tud segíteni. Az előadása során számos olyan területet bemutatott, ahol használni tudják a kkv-k is az AI-t, például a levelek áttekintésében és azokból egy feladatlista készítéséhez, de a marketing kampány tervezéséhez, a tartalomgyártáshoz és a weboldal hibáinak kijavításához is remekül ért. Sőt, már a profi fotósok helyét is átveszi, elég hozzá egy jól megírt prompt, ami alapján kiváló üzleti portrét tud rólunk készíteni az AI, hozott is egy ilyen prompt-ot ehhez a résztvevő vállalkozások számára.

Megosztás közösségi médiában