A 2024. augusztus 1-jén hatályba lépett, mesterséges intelligenciáról szóló jogszabály egységes piacot és harmonizált szabályokat hoz létre a megbízható mesterséges intelligencia számára az EU-ban. Célja, hogy előmozdítsa az innovációt és a mesterséges intelligencia elterjedését, ugyanakkor kezelje az emberek egészségét, biztonságát és alapvető jogait érintő potenciális kockázatokat, valamint védje a demokráciát és a jogállamiságot. Ennek érdekében a Bizottság létrehozza a  mesterséges intelligenciáról szóló jogszabály ügyfélszolgálatát és egységes információs platformját. A platform lényege, hogy központi felületként szolgáljon, ahol a mesterséges intelligenciáról szóló jogszabályokra vonatkozó összes információ megtalálható.

A mesterséges intelligáciáról szóló jogszabályban előirányzott egységes információs platform központi platformként fog szolgálni, ahol az érdekelt felek megtalálhatják a mesterséges intelligenciáról szóló jogszabályra vonatkozó összes releváns információt, navigálhatnak annak tartalmában, megérthetik annak alkalmazását, és hozzáférhetnek a végrehajtására vonatkozó testreszabott iránymutatáshoz.

A platform a következő digitális eszközöket kínálja:

• megfelelés-ellenőrzési eszköz, amelynek célja, hogy segítse az érdekelt feleket annak megállapításában, hogy vonatkoznak-e rájuk jogi kötelezettségek, és hogy megértsék, milyen lépéseket kell tenniük a megfelelés érdekében
• a mesterséges intelligenciáról szóló jogszabály kezelője, egy online eszköz, amelynek célja, hogy intuitív módon segítse a felhasználókat a mesterséges intelligenciáról szóló jogszabály különböző fejezeteinek, mellékleteinek és preambulumbekezdéseinek böngészésében
• egy online formanyomtatvány lehetővé teszi az érdekelt felek számára, hogy a mesterséges intelligenciáról szóló jogszabályra vonatkozó kérdéseket nyújtsanak be a mesterséges intelligenciáról szóló jogszabály ügyfélszolgálatához, amely a mesterséges intelligenciával foglalkozó hivatallal szoros együttműködésben dolgozó szakértőkből álló csoport.